Rioolverstopping oplossen

Aanvragen

Voor : ondernemer, particulier

Controleer waar de verstopping zit

  1. Bel de gemeente en vraag waar u het ontstoppingstuk kunt vinden. Normaal gesproken ligt dat in de grond op of vlakbij de grens van uw terrein. Als we uw adres weten, kunnen we u precies vertellen hoe u het ontstoppingsstuk kunt vinden. 
  2. Graaf het ontstoppingsstuk op. Of vraag een rioolservicebedrijf om te kijken. De kosten voor het inschakelen van een bedrijf zijn voor u. Let op als de gevel van uw woning direct aan gemeentegrond grenst. U mag niet op gemeentegrond graven om het ontstoppingsstuk te zoeken. Neem dan contact op met de gemeente.
  3. Controleer of er water in het ontstoppingsstuk staat:
    • het ontstoppingsstuk is leeg
      Laat vanuit uw woning water wegstromen, zet bijvoorbeeld de kraan open of trek het toilet door. Als het water niet bij het ontstoppingsstuk komt, zit de verstopping in uw eigen deel van de riolering. Regel dan zelf het ontstoppen. U kunt een bedrijf inschakelen dat uw riool kan ontstoppen. U betaalt zelf de kosten.
    • er blijft water in het ontstoppingsstuk staan
      De verstopping zit op gemeentegrond. Bel de gemeente. Wij regelen het ontstoppen. 

Kosten

Bij een verstopping in de huisaansluiting op gemeentegrond:

  • voor de kosten die de gemeente maakt betaalt u niets
  • schakelt u zelf een bedrijf in, dan zijn de kosten voor u

Bij een verstopping op eigen terrein:

  • U regelt zelf het ontstoppen en betaalt de kosten die u hiervoor maakt

Toelichting

De gemeente is verantwoordelijk voor de aanleg, het onderhoud en het beheer van het hoofdrioolstelsel. De eigenaar van een woning of bouwwerk, is verantwoordelijk voor de aanleg en het onderhoud van de aansluiting op dit stelsel. Klachten over stank, rioolverstopping, verzakking van de weg door rioollekkage kunt u bij de gemeente melden.

Kijk bij een verstopping eerst waar de verstopping zit:

  • Zit de verstopping op uw eigen terrein? Dan moet u het ontstoppen zelf regelen. U kunt daarvoor een bedrijf inschakelen.
  • Zit de verstopping op gemeentegrond? Bel de gemeente. Wij regelen het ontstoppen. 

Regels en informatie